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/* brand */
.brand{display:inline-flex;align-items:center;gap:9px;font-weight:700;font-size:16px;letter-spacing:-.01em;text-decoration:none;color:var(--ink)}
.brand b{color:var(--gold2);font-weight:800}
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/* login */
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label input,label select{display:block;width:100%;margin-top:6px;font:inherit;font-size:15px;color:var(--ink);background:var(--bg2);border:1.5px solid var(--line2);border-radius:8px;padding:10px 12px;transition:border-color .15s}
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/* buttons */
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button:focus-visible,a:focus-visible,input:focus-visible{outline:3px solid var(--gold2);outline-offset:2px}

/* shell */
.top{position:sticky;top:0;z-index:var(--z-sticky);display:flex;align-items:center;gap:20px;padding:12px 20px;background:rgba(16,20,30,.92);backdrop-filter:blur(8px);border-bottom:1px solid var(--line)}
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@media (max-width:720px){.top{padding:10px 14px;gap:10px;flex-wrap:wrap}.tabs{order:3;width:100%;margin:6px 0 0;overflow:auto}.view{padding:16px 16px 60px}}

.pill{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;font-family:var(--mono);font-size:12px;font-weight:600;padding:4px 10px;border-radius:999px;border:1px solid var(--line2);color:var(--ink2);background:var(--bg2)}
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/* page head */
.head{display:flex;align-items:flex-end;justify-content:space-between;gap:16px;flex-wrap:wrap;margin:0 0 18px}
.head h1{font-size:24px;font-weight:800;letter-spacing:-.02em;margin:0;line-height:1.1}
.head .sub{color:var(--ink2);margin:4px 0 0;font-weight:500}
.head .actions{display:flex;gap:8px;align-items:center;flex-wrap:wrap}
.daynav{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px}
.daynav .k{width:34px;height:34px;border-radius:8px;border:1.5px solid var(--line2);background:var(--panel2);color:var(--ink);cursor:pointer;font-size:16px;display:inline-grid;place-items:center;transition:border-color .15s,background .15s}
.daynav .k:hover{border-color:var(--gold3)}
.daynav input[type=date]{font:inherit;font-family:var(--mono);font-size:13px;color:var(--ink);background:var(--bg2);border:1.5px solid var(--line2);border-radius:8px;padding:6px 8px}

/* summary strip */
.strip{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(150px,1fr));gap:1px;background:var(--line);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);overflow:hidden;margin:0 0 18px}
.strip>div{background:var(--panel);padding:12px 14px}
.strip .k{font-size:11.5px;font-weight:600;color:var(--ink3)}
.strip .v{font-family:var(--mono);font-size:24px;font-weight:600;line-height:1.15;margin-top:2px}
.strip .v small{font-size:12px;color:var(--ink3);font-weight:500;margin-left:4px}
.strip .v.gold{color:var(--gold2)}.strip .v.good{color:var(--good)}.strip .v.bad{color:var(--bad)}

/* board table */
.board{border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);overflow:hidden;background:var(--panel)}
.board table{width:100%;border-collapse:collapse}
.board th{font-size:11.5px;font-weight:600;color:var(--ink3);text-align:left;padding:9px 12px;background:var(--bg2);border-bottom:1px solid var(--line);white-space:nowrap}
.board td{padding:10px 12px;border-bottom:1px solid var(--line);vertical-align:middle}
.board tr:last-child td{border-bottom:0}
.board tr.row{cursor:pointer;transition:background .12s}
.board tr.row:hover{background:var(--panel2)}
.board .name{font-weight:700;white-space:nowrap}
.board .name small{display:block;font-weight:500;color:var(--ink3);font-size:11.5px}
.board td.num,.board th.num{text-align:right;font-family:var(--mono);font-variant-numeric:tabular-nums;white-space:nowrap}
.board .dim{color:var(--ink3)}
.prog{display:flex;align-items:center;gap:10px;min-width:180px}
.prog .track{flex:1;height:8px;border-radius:999px;background:var(--bg2);overflow:hidden;position:relative}
.prog .fill{height:100%;border-radius:999px;background:var(--ink3);transition:width .4s var(--out)}
.prog .fill.pace{background:var(--warn)}.prog .fill.ok{background:var(--gold)}.prog .fill.behind{background:var(--bad)}.prog .fill.live{background:var(--good)}
.prog .n{font-family:var(--mono);font-size:13px;min-width:78px;text-align:right}
.prog .n small{color:var(--ink3);font-size:11px}
.chip{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;font-size:12px;font-weight:700;padding:3px 9px;border-radius:999px;white-space:nowrap;border:1px solid transparent}
.chip.gold{background:var(--gold-bg);color:var(--gold2);border-color:rgba(201,162,75,.4)}
.chip.plat{background:var(--plat-bg);color:var(--plat);border-color:rgba(199,205,216,.4)}
.chip.good{background:var(--good-bg);color:var(--good)}
.chip.warn{background:var(--warn-bg);color:var(--warn)}
.chip.bad{background:var(--bad-bg);color:var(--bad)}
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.chip .t{font-family:var(--mono);font-weight:600}
@media (max-width:760px){.board .hide-m{display:none}.prog{min-width:120px}}

/* week strip in a row */
.wk{display:inline-flex;gap:4px}
.wk span{width:22px;height:22px;border-radius:6px;display:inline-grid;place-items:center;font-family:var(--mono);font-size:10.5px;font-weight:600;background:var(--bg2);color:var(--ink3);border:1px solid var(--line)}
.wk span.q{background:var(--gold);color:#10141E;border-color:var(--gold)}
.wk span.p{background:var(--warn-bg);color:var(--warn);border-color:rgba(230,180,90,.4)}
.wk span.x{background:var(--bad-bg);color:var(--bad);border-color:rgba(240,138,126,.3)}
.wk span.off{opacity:.45;text-decoration:line-through}
.wk span.today{outline:2px solid var(--gold2);outline-offset:1px}

/* sections */
section.block{margin-top:26px}
section.block h2{font-size:16px;font-weight:800;letter-spacing:-.01em;margin:0 0 4px}
section.block .sub{color:var(--ink2);margin:0 0 12px;max-width:72ch}
.note{background:var(--bg2);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);padding:12px 14px;color:var(--ink2);font-size:13px}
.note b{color:var(--ink)}
.empty{padding:34px 16px;text-align:center;color:var(--ink2)}
.empty b{display:block;color:var(--ink);font-size:15px;margin-bottom:4px}

/* program grid */
.cyc{overflow:auto;border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);background:var(--panel)}
.cyc table{border-collapse:collapse;min-width:100%}
.cyc th,.cyc td{padding:9px 12px;border-bottom:1px solid var(--line);white-space:nowrap;vertical-align:middle}
.cyc th{font-size:11.5px;color:var(--ink3);font-weight:600;background:var(--bg2);text-align:left}
.cyc th.c,.cyc td.c{text-align:center}
.cyc tr:last-child td{border-bottom:0}
.cyc .name{font-weight:700}
.cyc .weeks{display:inline-flex;gap:6px;align-items:center}
.cyc .w{display:inline-flex;align-items:center;gap:4px;font-family:var(--mono);font-size:12px;padding:3px 8px;border-radius:6px;background:var(--bg2);border:1px solid var(--line);color:var(--ink2)}
.cyc .w.met{background:var(--gold-bg);color:var(--gold2);border-color:rgba(201,162,75,.4)}
.cyc .w.dead{color:var(--bad);border-color:rgba(240,138,126,.3)}
.cyc .w small{color:var(--ink3)}
.ladder{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(220px,1fr));gap:12px;margin-top:12px}
.ladder div{border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);padding:12px 14px;background:var(--panel)}
.ladder .t{font-weight:800;margin-bottom:4px}
.ladder .t.gold{color:var(--gold2)}.ladder .t.plat{color:var(--plat)}
.ladder p{margin:0;color:var(--ink2);font-size:13px}

/* agent page */
.cal{display:grid;grid-template-columns:repeat(5,minmax(0,1fr));gap:6px}
.cal .wl{grid-column:1/-1;font-size:11.5px;color:var(--ink3);font-weight:600;margin-top:10px}
.cal .d{border:1px solid var(--line);border-radius:8px;padding:8px 9px;background:var(--panel);min-height:66px;position:relative}
.cal .d .dt{font-size:11px;color:var(--ink3);font-weight:600}
.cal .d .n{font-family:var(--mono);font-size:20px;font-weight:600;line-height:1.1;margin-top:3px}
.cal .d .q{font-family:var(--mono);font-size:11px;color:var(--gold2);margin-top:2px}
.cal .d.q{border-color:rgba(201,162,75,.55);background:linear-gradient(180deg,rgba(201,162,75,.16),transparent)}
.cal .d.off{opacity:.45}
.cal .d.today{outline:2px solid var(--gold2);outline-offset:1px}
.cal .d.future{opacity:.35}
.cal .d .bonus{position:absolute;right:8px;top:7px;font-size:10px;font-weight:700;color:var(--gold2)}
@media (max-width:600px){.cal{grid-template-columns:repeat(5,minmax(0,1fr));gap:4px}.cal .d{padding:6px;min-height:58px}.cal .d .n{font-size:16px}}
.hours{display:grid;grid-template-columns:repeat(36,1fr);gap:3px;align-items:end;height:110px;padding:8px 0 0}
.hours div{background:var(--line2);border-radius:3px 3px 0 0;min-height:2px;position:relative}
.hours div.in{background:var(--gold)}
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.hours-axis{display:grid;grid-template-columns:repeat(12,1fr);font-family:var(--mono);font-size:10.5px;color:var(--ink3);margin-top:4px}
.calls{border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);background:var(--panel);max-height:360px;overflow:auto}
.calls table{width:100%;border-collapse:collapse}
.calls td{padding:6px 10px;border-bottom:1px solid var(--line);font-size:12.5px}
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/* settings */
.form{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(220px,1fr));gap:14px;margin-top:12px}
.form label span.help{display:block;font-weight:500;color:var(--ink3);font-size:11.5px;margin-top:4px}
.switch{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:12px;padding:10px 12px;border:1px solid var(--line);border-radius:8px;background:var(--panel)}
.switch b{font-weight:700}
.switch small{display:block;color:var(--ink3);font-weight:500}
.tog{width:40px;height:22px;border-radius:999px;background:var(--line2);border:0;position:relative;cursor:pointer;flex:none;transition:background .15s}
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.tog.on{background:var(--gold)}.tog.on::after{transform:translateX(18px)}
.agents-list{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(240px,1fr));gap:8px;margin-top:10px}
.log{font-family:var(--mono);font-size:12px;color:var(--ink2);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);background:var(--panel);padding:8px 12px;max-height:240px;overflow:auto}
.log div{padding:3px 0;border-bottom:1px solid var(--line)}
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/* toast */
.toast{position:fixed;left:50%;bottom:22px;transform:translateX(-50%);z-index:var(--z-toast);background:var(--ink);color:var(--bg);font-weight:600;padding:10px 18px;border-radius:999px;box-shadow:0 8px 24px rgba(0,0,0,.4);animation:up .22s var(--out)}
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